Christoph Besemer

Die Kunst der Vermittlung in Konflikten Mediation

Dies ist ein Verfahren zur Lösung schwieriger Konflikte mittels unabhängiger, allparteilicher Vermittler und Vermittlerinnen. In einem Klärungsprozeß sollen KontrahentInnen befähigt werden, ihre Interessen und Gefühle zu erkennen und die der anderen zu verstehen und gemeinsam eine einvernehmliche Lösung zu finden. Dies Buch ist eine überarbeitete und um wichtige Themen ergänzte Fassung des 1993 erschienen Grundlagenbuches. Es geht zunächst auf unterschiedliche Arten der Konfliktaustragung und andere Arten der Konfliktbearbeitung ein. Dann geht der Autor auf das eigentliche Verfahren der Mediation ein, auf die Vorphase, die verschiedenen Phasen des Mediationsgesprächs und die Unsetzungsphase. Weitere Themen sind: Mediation in der Praxis, Spezielle Anwendungsbereiche wie Mediation mit Gruppen oder Mediation in politischen Konflikten. Ein weiteres Kapitel vertieft die Diskussion wie z.B. kulturelle Unterschiede, Neutralität, Kritik an Mediation, die Rolle der Gewaltfreiheit. Schließlich wird die Rolle der Techniken behandelt, also welches Handwerkszeug sollten Menschen mitbringen oder erlernen, um Mediation erfolgreich durchzuführen.

Ein Erklärungs- und Handlungsmodell zur Entwurzelung von Gewalt nach Pat Patfoort.
Konflikt & Gewalt mit ihren unterschiedlichen Machtebenen werden in Modellen anschaulich dargestellt & daraus konstruktive Alternativen gewaltfreier Konfliktlösung entwickelt.